Esta Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) describe cómo V.way, propiedad de Compañía de Procesamiento de Medios de Pago de Guatemala, Sociedad Anónima (en adelante, la “Sociedad”) recopila, utiliza, procesa y protege la confidencialidad de la información que el USUARIO provee.

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1. PRIMERA: INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA.
   La Aplicación puede requerir que el USUARIO proporcione los siguientes datos para completar su registro:
   
   
   1. (a)Nombre completo.
   2. (b)Dirección de correo electrónico.
   3. (c)Número de teléfono celular.
   4. (d)Información de tarjetas de débito y crédito.
   5. (e)Datos de documento personal de identificación (DPI).
   6. (f)Prueba de vida (fotografías, fotos de documentos de identificación, etc.).
   7. (g)Datos biométricos o de reconocimiento facial.
   
   La aplicación de forma automática recopila la siguiente información acerca de sus interacciones con la Aplicación:
   
   
   1. (a)Dirección de IP.
   2. (b)Tipo de dispositivo y sistema operativo.
   3. (c)Transacciones realizadas.
   4. (d)Servicios utilizados.


2. SEGUNDA: USO DE LA INFORMACIÓN.
   La información que recopila V.way es utilizada para los siguientes fines:
   
   
   1. (a)Proporcionar y mantener los Servicios de la Aplicación.
   2. (b)Procesar y gestionar las transacciones del USUARIO.
   3. (c)Verificar la identidad del USUARIO.
   4. (d)Prevenir fraudes.
   5. (e)Enviar comunicaciones relacionadas; como notificaciones, confirmaciones de transacciones y actualizaciones de seguridad.
   6. (f)Mejorar la funcionalidad de la Aplicación y personalizar la experiencia del usuario.
   7. (g)Cumplir con requisitos legales y reglamentarios aplicables.


3. TERCERA: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
   V.way se compromete a proteger la Información de los USUARIOS, implementando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerla contra accesos no autorizados, pérdida, mal uso, o alteración.
   La Información del usuario no será compartida con terceros, en ninguna circunstancia, con excepción a los siguientes casos:
   
   
   1. (a)Proveedores de servicios: La Información podrá ser compartida con los proveedores de servicios, quienes realizan funciones en la aplicación. Los proveedores a su vez están obligados a proteger la Información divulgada y usarla únicamente para la prestación de los servicios estrictamente contratados. En caso sea requerido o se determine que es necesario para la funcionalidad de V.way, la Información podrá ser tratada con el objeto de que dichos proveedores puedan continuar la prestación de los servicios, así como para mitigar intentos de fraude, casos de suplantación de identidad, errores en la Información, y cualquier otro que sea similar y que atienda a mantener el correcto funcionamiento de la Aplicación.
   2. (b)Obligaciones legales: Se puede divulgar la Información de los USUARIOS en caso sea requerido por las leyes vigentes del país o en cumplimiento de una orden emitida por un juez competente.
   3. (c)Fusiones o adquisiciones: En caso la sociedad estuviera involucrada en un proceso de fusión, adquisición, venta o transferencia de activos, la Información de los USUARIOS será transferida a aquellas entidades que, en virtud de dicho proceso, requieran la misma.


4. CUARTA: MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
   Esta Política de Privacidad podrá ser modificada y/o actualizada de forma periódica, sin autorización o consentimiento previo de los USUARIOS. No obstante, dichas modificaciones y/o actualizaciones serán publicadas en la aplicación y/o sitio web “vway.com.gt” con el objeto de que pueda revisarlo.


5. QUINTA: ACEPTACIÓN.
   Al utilizar la Aplicación y aceptar los Términos y Condiciones de Uso, acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.